Samen met de ondernemer brachten we de huidige situatie, ambities en knelpunten in kaart. Niet alleen vanuit marketingperspectief, maar ook vanuit de organisatie en klantbeleving.
We adviseerden over een nieuwe strategie en werkwijze waarin slimme technologie en samenwerkingen met externe partijen centraal staan. Met als uitgangspunt: minder handelingen achter de schermen, zonder concessies aan de ervaring voor kinderen, scholen en bedrijven.